Tak jako každý jiný obor má i maloobchodní prodej svá specifika. K těm  negativním v našem oboru patří nikdy nekončící "boj" proti drobným krádežím. I vzhledem ke  špatně nastaveným zákonům,  kdy krádež do 5000 kč může být rešena pouze jako přestupek a v následném řízení pak pokutována  částkou max 1000 Kč  ( sic!!!) si možná někteří lidé neuvědomují, že  nezaplacení dvou rohlíků z nich činí zloděje  ( krádež je krádež, ať už jde o deset korun, nebo desettisíc). Ještě horší jsou však takoví, kteří  si naopak tuto skutečnost uvědomují až moc dobře, a neadekvátní  postižitelnost  využívají ke svému přïlepšení, v některých případech se pak tato činost stává jejich "plnohodnotným " zaměstnáním.

    Po rekonstrukci prodejny, jsme během krátké doby zjistili, že část zákazníků si naši snahu o vytvoření přátelského prostředí vysvětlilo po svém. Důvěra, kdy zákazník u pokladny nahlásí kolik kterého zboží má ve své tašce ( ...tady mám jenom dva staré chleby... apod.) se nám " vrátila" ve ztrátách které šli měsíčně do desetitisíců, přičemž chybějící komodity  nepatřily jen mezi ty zajímavé pro zloděje " profesionály" ( viz. videozáznam) . Chybějící pivo, kuřecí řízky , máslo aj. byly  odnášeny v taškách některých běžných zákazníků. 

  Jak tuto situaci řešit ? Rozhodl jsem přistoupit k nepříjemnému opatření a  nařídil jsem personálu požadovat po lidech, kteří opouštní naši prodejnu s nákupní taškou požadovat její  předložení k nahlédnutí - bez vyjímek , jinak by celé opatření logicky ztrácelo smysl . Jak to bývá, na 1 % nepoctivců doplácí  (v tomto případě mírným omezením ) 99 %  slušných lidí. Dle mého soudu sice selský rozum velí, zanechat si prázdnou tašku v zázemí prodejny, v případě že v ní mám zboží zakoupené jinde a mám obavy o její ztrátu náhlásím tuto skutečnost před vstupem do prodejny , pakliže neučiním ani jedno a budu u pokladny zdvořile vyzván k letmému nahlédnutí do nákupní tašky, není to snad třeba vnímat jako omezování osobní svobody .  Přesto chápu , že je to nepříjemné, ale každý má právo odmítnout. U většiny zákazníků se uvedené opatření setkalo s pochopením ,hrstka z nich   si jej však  vyložila jako útok na jejich  osobu. Některé reakce byly dokonce až hysterické a pár zákazníků na naši prodejnu zanevřelo. Tato skutečnost mne na jedné straně mrzí, ze strany druhé musím konstatovat, že opatření splnilo účel a " drancování"  prodejny ustalo. Jestli se v tomto případě naplnilo pořekadlo o potrefené huse nemůžu s jistotou tvrdit, ale ............

Chci touto cestou poděkovat   zákazníkům, kteří nám přes tuto drobnou nepříjemnost  zachovali přízeň.

  Aktuální situace je taková , že  i díky rekonstrukci kamerového systému, který monitoruje celou plochu prodejny a  pravidelné invetarizaci rizikového zboží , jsme schopni ojedinělé krádeže ke kterým dochází po většině případů odhalit. Od školáků, kteří si " přilepšují" čokoládkou, přes kuriozní zloděje ( např. babička, která krade i přes to , že nakupuje s nic netušícími dvěma vnuky a manželem...) až po organizované skupiny profesionálních zlodějů, kteří se živí objížděním podobných provozoven jako je ta naše  (odhalili jsme několik gangů, které jsme  zadželi a předali Polici ČR) .

Pro Vaši představu,  jakým způsobem  někdy   probíhá  "nákup " v hodnotě cca 1.300 Kč,  si  níže můžete  prohlédnout   záznam z vybraných kamer, pořízený právě když tvořím tento text...... Pachatel bude zadržen při příští návštěvě, pokud tedy zrovna nečte naše stránky

14.10.2008  JS

Muž si dává do košíku dvě láhve drahého alkoholu

... s nákupem odchází mezi regály

obě dvě láhve schovává pod oblečení

jiné zboží ho nezajímá

u pokladny přemýšlí zda přece jenom "nekoupit" něco dalšího